Artículo

Comparativa de contenidos enoturísticos en la web 2.0

Mónica Matellanes-Lazo

Resumen


El uso de Internet irrumpe en un momento importante del desarrollo del enoturismo en varias zonas de la geografía española y, es fundamental conocer y dominar la utilización de los elementos de este nuevo medio para impactar y comunicar de un modo eficaz los planes estratégicos de gestión del enoturismo hacia los diferentes públicos. Para conocer cuáles son los factores clave en el desarrollo de contenidos Web hacia estos clientes, este artículo de investigación utiliza un cuestionario comparativo-descriptivo en 2011 de la gestión de las principales páginas Web del enoturismo en dos conocidas Denominaciones de Origen españolas: la D.O.C. La Rioja y la D.O. Ribera del Duero. De esta forma, se podrán analizar y reflexionar las diferentes técnicas de comunicación que aplican cada una de estas Denominaciones de Origen para conseguir más turistas y por tanto, beneficios económicos. Se pretende conocer qué tipo de contenidos son más atractivos e impactan mejor sobre el público objetivo, así como averiguar qué Denominación de Origen tiene mejor Imagen Corporativa. Finalmente se determinó por los resultados obtenidos que no existe una cohesión e integración de los contenidos de Enoturismo en las páginas Web del sector de la D.O. Ribera del Duero frente a las páginas Web del mismo sector en La Rioja, teniendo mejor imagen corporativa las páginas de esta última región vitivinícola.

Palabras clave


Enoturismo; Internet; D.O. Ribera del Duero; D.O.C. La Rioja; Marketing

Texto completo:

PDF

Referencias


Alet, J. (1996). Marketing Relacional. Barcelona: Gestión 2000. 1996.

Altés, C. (1993). Marketing y Turismo. Madrid: Editorial Síntesis.

Bachs, J., López Jurado, M., Llagues, M. (2002). Internet, comercio electrónico y plan de negocio.

Bilbao: Ediciones Deusto.

Burgos, D., León, L. (2001). Comercio electrónico, publicidad y marketing en Internet. Madrid: McGraw – Hill.

Cervera Fantoni, A.L. (2006). Comunicación Total. Madrid: Esic.

Fleming, P. (2000). Hablemos de marketing interactivo. Madrid: Esic.

Gómez, A. (2006). Marketing relacional directo e interactivo. Madrid: Ra-Ma Editorial.

Holloway, J. C., Robinson, C. (1995). Marketing for tourism. Singapore: Longman.

Janal, D.S. (2000). Marketing en Internet. México, D.F.: Prentice Hall.

Mayordomo, J. L. (2003). E-marketing. Barcelona: Gestión 2000.

Mazarrasa, M. (1994). Marketing y calidad total: Imagen de calidad y comunicación. Barcelona: Gestión 2000.

Middleton, V. T. C. (1994). Marketing in travel and tourism. Oxford: Butterworth-Heinemann.

Patxot, X. (2003). Marketing y Vino. Madrid: Prentice Hall.

Peppers, L., Rogers, A. (1993). Investigaciones en el mercado turístico. Madrid: Pirámide.

Pérez, A. (2000). Estrategias de Comunicación. Barcelona: Ariel.

Sainz De Vicuña Ancín, J.M. (1999). El Plan de Marketing en la Práctica. Madrid: Esic.

Sánchez Herrera, J. (2001). Plan de Marketing. Madrid: Pirámide.

Santesmases, M. (2004). Marketing: Conceptos y Estrategias. Madrid: Pirámide.

Alonso, C. (2009): “El funcionamiento de las Agencias especializadas de Enoturismo”. 2ª Edición del Salón Internacional del Turismo del Vino DestinoVino 2009 (Logroño, 12, 13, 14 y 15 de abril).

Trigueros, B. (2009): “El funcionamiento de las Agencias especializadas de Enoturismo”. 2ª Edición del Salón Internacional del Turismo del Vino DestinoVino 2009 (Logroño, 12, 13, 14 y 15 de abril).

Encuesta realizada por email al Director de Comunicación del Consejo Regulador D.O. Ribera del Duero en el año 2010.

Sitio Web de la bodega: www.torremilanos.com. Web visitada el 2 de enero de 2011.

Sitio Web de la empresa Eniac Ewin Enoturismo:

http://www.eniac.es/nueva/pymes/ewinenoturismo.shtml . Web visitada el 10 de diciembre de 2011.




DOI: http://dx.doi.org/10.15178/va.2012.120.21-43

Enlaces refback

  • No hay ningún enlace refback.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International,.
Logo de la Asociación de Revistas Culturales de España Logo de la Universidad Complutense de Madrid Logo de la Universidad de Alcalá Logo de la Universidad de la Frontera Logo de la Facultad de Ciencias de la Información Logo del Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad II Logo de Concilium Logo del Fórum