Feijoo Fernández, B. y Guerrero Cortés, J.J. 2018. La investigación de mercados en redes sociales: conoce a tu consumidor por lo que publica en Facebook y Twitter. Análisis de caso de ADT Security Services en Chile. Vivat Academia. 144 (sep. 2018), 19–35. DOI:https://doi.org/10.15178/va.2018.144.19-35.